Корзина
380 отзывов

Вышиванки, сумки и сувениры оптом в интернет магазине "МальваОпт"

Гарантии

Гарантии

Гарантии
Гарантируем качество, внешний вид и хорошую цену.

11.03.16

Контроль и гарантия качества продукции.

Компания "МальваОпт" является производителем одежды и акссесуаров уже более 4 лет.
Все изделия, на выходе из производства, проверяются ОТК на наличие брака, в т.ч. скрытого. Перед отправлением изделие также проходит тщательный осмотр. Поэтому возможность  получения Вами товара с производственным  или скрытым браком полностью исключена.

Условия получения и открытия товара на почте.

При получении  поврежденного товара, просим Вас оформить рекламацию, согласно  правилам службы доставки и уведомить менеджера нашей компании по телефону или электронному адресу. Рекомендуем аккуратно открывать посылку  на почте, без использования острых предметов,чтобы случайно не повредить продукцию.

Обмен товара.

Если  Вас не устраивает полученный заказ : не понравился, не подходит размер, цвет или Вы  ошиблись при заказе он-лайн, Вы можете произвести обмен на  аналогичную продукцию с нашего интернет-магазина,  равноценную предыдущему заказу. В этом случае услуги доставки оплачивает покупатель.
Обмен осуществляется  в течение 14 рабочих дней после получения заказанной продукции. Это право гарантируется "Законом Украины о защите прав потребителя".
Для того, чтобы воспользоваться этим правом, убедитесь что:
• продукция, не использовалась и не имеет царапин, заломов, потёртостей, загрязнений, в т.ч. косметическими средствами;
• продукция укомплектована надлежащим способом. Фабричные ярлыки не утеряны. Рубашки, платья аккуратно сложены, сумки наполнены бумагой.

Возврат товара.

Для возврата продукции необходимо:
― Заявление клиента на возврат с указанием подробной причины, копия идентификационного кода клиента.  Образец заявления Вам вышлет менеджер компании.
Перечисленные  документы и аккуратно запакованный товар нужно отправить нам. Адрес предварительно уточняйте.Обязательно сообщите на наш электронный  адрес malvaopt@ukr.net  номер транспортной накладной на отправленную Вами посылку.
Оплату услуг почты  при возврате товара осуществляет клиент, если отправка не оплачена-сумма оплаты услуг почты будет вычтена из сумы заказа.
Возврат денежных средств производится  в течение 10 рабочих дней после получения нами возвращенного заказа, путем перечисления на указанные Вами реквизиты.

Задержка доставки заказа.

В случае задержки доставки Вашего заказа, рекомендуется связаться с нашим  менеджером по тел:

+380 (68) 657-17-88, +380 (66) 794-81-99 либо  эл.почте: malvaopt@ukr.net

Предыдущие статьи
Контакты
  • Телефон:
    +380 (68) 657-17-88, Ирина
    +380 (63) 635-92-53, Ирина
    +380 (66) 794-81-99, Ирина
    +380 (99) 311-84-99, Viber
  • Контактное лицо:
    Оксана Переяслова
  • Адрес:
    ул. Толстого 5/1, офис 2, Хмельницкий, Хмельницкая область, 29000, Украина
  • Email:
    malvaopt@ukr.net
  • Skype:
    ksenia.kozelskaya
Карта