Корзина
436 отзывов
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380
44
333-66-04
+380
68
657-17-88
Сумки и вышиванки оптом и в розницу в интернет магазине "МальваОпт"
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли сделать возврат или обмен товара?

    Возврат товара возможен только в случае производственного брака, ненадлежащего вида товара или в случае ошибки с нашей стороны.
    Чтобы сделать возврат, Вам необходимо связаться с менеджером для согласования и решения вопроса в течении трех рабочих дней после получения Вами посылки.

    Если по какой-то причине Вам не подошел товар (не понравился, не устраивает размер или цвет, передумали или Вы в чем-то ошиблись при оформлении заказа), Вы можете осуществить обмен на любой другой товар с нашего сайта по цене не ниже изначально заказанного товара. При этом доставку почтой в обе стороны оплачиваете Вы.
     
    Обмен можно осуществить в течении 14 дней после покупки. Это право гарантирует Вам "Закон Украины о защите прав потребителя" Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:
    • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: заломов, потёртостей, царапин, загрязнений.
    • товар должен быть укомплектован должным образом. Вышиванки сложены, а сумки набиты бумагой и сложены так, как были высланы Вам.

    Возврат товара надлежащего качества

    Для возврата товара необходимы:
    Заявление на возврат с вашим идентификационным кодом и причиной возврата. Заявление вам по запросу вышлет наш менеджер.

    Указанные документы вместе с аккуратно упакованным товаром необходимо переслать нам. Адрес можно уточнить у менеджера. После отправки сообщите нам на электронную почту malvaopt@ukr.net номер своей посылки.
    Денежные средства, за вычетом суммы доставки, возвращаются в течение 10 дней после получения возврата.

    Возможные способы возврата денежных средств:

    - Банковский перевод только на карту ПриватБанка. Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

    Возврат товара ненадлежащего качества

    Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту malvaopt@ukr.net фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивает продавец.

    Уточнить все детали возврата и обмена Вы можете по тел.:
    +380 (68) 657-17-88,
    +380 (66) 794-81-99,
    или по электронной почте:
    malvaopt@ukr.net

  • Как оформить заказ?

    Оформить заказ можно любым удобным для Вас способом:

    - через корзину на сайте

    1. Нажмите кнопку "купить" возле фото товара который Вам понравился

    Как сделать заказ?

    Этот товар (в данном случае клатч-конверт) уже у Вас в корзине, если Вы хотите продолжить покупки по интернет-магазину МальваОпт нажмите крестик в правом верхнем углу:

    Как сделать заказ?

    Корзина спрячется и Вы можете выбирать покупки дальше. Вы всегда сможете вызвать свою Корзину нажав в правом верхнем углу кнопку "Корзина"

    Как сделать заказ?

    После того, как Вы добавили все позиции товаров, перейдите в корзину и заполните свою контактную информацию. Основные поля для заполнения: Имя, телефон, e-mail, остальные поля по-желанию. Для более быстрой и качественной обработки нами Вашего заказа укажите более подробно: размеры, цвета, адрес доставки и дополнительную информацию, которую можно дописать в поле "оставить комментарий к заказу"

    Как сделать заказ?

    Все!!! Мучения закончены :) теперь смело жмите большую оранжевую кнопку "Оформить заказ" у Вас в корзине:

    Как сделать заказ?

    и ждите звоночка от нас. Поздраляем Вы сделали заказ!!!

    После этого Вы получите письмо на почту, не пугайтесь это автоматическая рассылка.

    - через электронную почтуmalvaopt@ukr.net

    напишите нам письмо, в котором укажите наименования товаров или их коды или ссылки с сайта, количество, размеры, цвета. И информацию для отправки ― ФИО, контактный номер телефона, способ и адрес доставки, способ оплаты. Но лучше заказ делать через корзину на сайте :)

    - по телефону +380 (68) 657-17-88, +380 (66) 794-81-99, Виктория, Оксана ― менеджеры по работе с клиентами. Позвоните нам или нажмите на кнопку возле товара "Оставьте свой номер телефона и представитель компании свяжется с вами." Мы будем рады помочь Вам оформить заказ!!!

     

  • Какой заказ считается оптовым?

    Оптовые цены действуют при заказе от 5 единиц любого товара из этих категорий ― Вышиванки,  Веночки для волос.

    Из категории Парфюмерия ― оптовые цены действуют при заказе от 5 единиц товара из этой категории.

    Отдельно, оптовые цены считаются на категорию товаров ― Сумки, клатчи, косметички, кошельки. Заказ свыше 2000 грн., товаров только из этой группы, считается оптовым.

    Также, отдельно, цены считаются на Махровые полотенца. Оптовые цены будут действовать при заказе от 5 упаковок любых полотенец (в упаковке по 10 шт.) или от 5 подарочных наборов полотенец.

    Подробнее всю информацию Вы можете получить по тел.:

    +380 (68) 657-17-88

    +380 (66) 794-81-99

     

  • Работаете ли Вы с СП, дропшипперами и на каких условиях?

    Мы всегда рады новым сотрудникам! И предлагаем выгодные условия для СП и дропшипперов.

    Для начала работы Вам нужно всего лишь зарегистрироваться в нашей базе данных, отправив нам письмо на эл. почту ― malvaopt@ukr.net. В письме укажите контактную информацию ― ФИО, город, в котором проживаете, номер телефона и ресурс с которого будете производить торговлю. Напишите товары, с которыми Вы планируете работать, а также Ваши пожелания по сотрудничеству. И сразу же Вы сможете оформлять свой первый заказ! Это можно сделать через корзину на сайте, на эл. адрес или по телефону ― любым удобным для Вас способом. 

    Оптовые цены для Вас будут действовать при заказе от 5 единиц любого товара из любой категории с нашего сайта. Это касается только первого Вашего заказа. После Вы сможете заказывать от 1 единицы товара по оптовой цене!

    Заказы обрабатываем и отправляем максимально быстро и в день оформления при том условии, что все товары есть у нас в наличии на момент оформления заказа. В случае, если какой-то товар отсутствует, мы быстро можем предложить замену или сообщить, когда товар появится. Это значит, что Ваш клиент вовремя получит свой заказ без задержек и останется довольным. 

  • Модные тенденции - с чем носить вышиванку?

             Последние несколько лет вышитые сорочки уверенно поселились как на модных подиумах, так и на городских улицах. Сегодня вышиванка перестала быть просто музейным экспонатом. Мужчины и женщины носят вышитые сорочки и в повседневной жизни. Однако, купить вышиванку - это всего лишь полдела, нужно уметь правильно носить ее, сочетать с той или иной одеждой, чтобы не выглядеть нелепо. Важно максимально тщательно подходить к выбору образа с вышитой сорочкой, чтобы адаптировать его под современные тенденции.

              Вышиванка с джинсами:

    Если вы не знаете с чем носить вышиванку, тогда смело выбирайте джинсы. Отлично будут смотреться скинни однотонной расцветки. Причем, длина рубашки может быть любой. Если вы выбрали длинную сорочку-тунику, то тогда можно использовать пояс - он визуально сделает вашу талию стройнее.

              Вышиванки-туники:

    Многие модницы предпочитают носить длинные вышитые сорочки в качестве туники. Такой вариант тоже возможен, однако, стоит учитывать несколько моментов. Во-первых, под вышиванку нужно обязательно одевать джинсы или леггинсы (не стоит путать вышитую рубашку с вышитым платьем). Во-вторых, нужно подпоясывать рубашку ремнем. 

              Вышиванка и деловой костюм:

    Вышитая рубашка отлично смотрится с черной юбкой-карандашом. Для такого образа необходимо выбирать юбку с завышенной талией и убирать сорочку во внутрь. Если же вы хотите выпустить рубашку поверх юбки, тогда выбирайте форму трапеции - расклешенную снизу. С брючным костюмом хорошо будут смотреться короткие женские вышиванки-трапеции. Если в вашем офисе существует строгий дресс-код, тогда выбирайте рубашки с однотонной вышивкой темных цветов - черный, синий, красный

             Вышиванка и юбка:

    Яркая, расшитая разноцветными нитками сорочка отлично будет смотреться с пышными юбками или юбками-плиссировками. Сорочку нужно заправлять вовнутрь. В таком кокетливом образе можно отправиться на свидание или прогулку с друзьями.

              Вышиванка и джинсовые шорты:

    Летом с короткими джинсовыми шортами хорошо будет смотреться вышиванка длиной чуть ниже бедра. Выбирайте рубашки из тонкого льна. Чтобы придать образу сексуальности, можно купить вышиванку из полупрозрачного шифона. Однако, не переусердствуйте с процентом прозрачности, дабы не выглядеть вульгарно.

              Вышиванка и аксессуары:

    Вышитые рубашки сами по себе являются очень ярким и необычным предметом повседневного гардероба. Поэтому, не стоит увлекаться аксессуарами, чтобы не загромоздить образ. Как мы писали выше, с длинными рубашками можно использовать тонкие или широкие ремни. Отлично смотрятся бусы и сережки в этническом стиле. Если хотите выглядеть как настоящая украинка, дополните образ традиционными красными сапогами, венком, цветком или ленточкой в волосах.