Відгуки про компанію MalvaOpt

Сумка отличная, отличного качества, дочка была довольна, правда ремень пришлось перешивать, т.к. сделан на взрослого человека, хотя при заказе указывала что ребенку. Единственный минус, что была задержка с доставкой по техническим причинам. Что то на фабрике поломалось. При этом мне не перезвонили и не сказали, что товар не приедет в указанный срок. Мне пришлось писать в вайбер и узнавать где же номер ТТН. Потом конечно мне перезвонили и все объяснили, но могли бы сделать это раньше. В целом довольна покупкой. Советую качество

Дякую за нашу співпрацю.

Спасибо Оксане за консультацию, заказывали вышиванку для дочери, размер, качество все подошло, товар получили быстро.

Заказывала сумку-бананку. Спасибо менеджеру Анастасии за оперативность. Покупкой очень довольна. Буду советовать магазин друзьям и знакомым.

Прекрасна компанія!!! Беру товар там вже не вперше, але цього разу були нюанси... мені було дуууже важливо щоб замовлення прийшло вчасно що і попросила менеджера, він зразу ж мені відправив, нажаль помилились з розміром але після дзвінка менеджеру-проблема була вирішенна просто миттєво то ж замінений товар вже на наступний день був у мене. Велике дякую менеджерам за оперативність і розуміння! Надзвичайно приємно з Вами працювати! Ви-супер!!!!

в интернет магазинах покупаю давно и с уверенностью могу рекомендовать этот магазин компетентность, быстрое обслуживание,за качественный товар, за внимательность к покупателю и конечно же молниеносную отправку заказа!! Так держать!!вы лучшие!!!

Дуже дякую компанії MalvaOpt.Отримала вишиванки і дуже задоволені.Ціна і якість саме такі,як треба.Також дякую за спілкування і поради.Так тримати.

• Коментар продавця01.06.2018

  Дякуємо за позитивний відгук, приємно було з Вами працювати.

Поправка к предыдущему отзыву : менеджер со мной связался, недоразумения выяснены. Жду посылку.

Заказ №52387647. Оценку компании пока не ставлю. Заказ был оформлен 22 мая 2018 года. Изготовление - под заказ. Обещали отправить 30-31 мая. Деньги перевела в тот же день вечером через Приват. С тех пор писала про уточнение даты отправки заказа. Без ответа. Сегодня звоню - ни один номер не отвечает - только автоответчик, менеджер трубку не берет. В общем связь - односторонняя. Читаю отзывы -все довольны. Буду надеяться, что все это - издержки и все будут довольны в конце концов.

• Коментар продавця01.06.2018

  Здравствуйте Валерия, спасибо Вам за отзыв, мы стараемся улучшать работу нашей компании, и эту проблему мы с Вами вместе решили.
  Для других клиентов: Валерия не правильно указала адрес своей почты при оформлении заказа и по этому наши ответы к ней не доходили, пожалуйста будьте внимательны когда оформляете заказ на сайте, перечитывайте и проверяйте карточку клиента и информацию которую Вы указали. На сайте есть группы товаров которые изготавливаются под заказ от 10-ти до 14-ти рабочих дней (рабочие дни это : понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - в субботу и воскресенье - выходной). Учитывайте эту информацию когда планируете получить свой заказ. Если Вы звоните нам на указанный на сайте номер Вам не отвечают - НЕ ПАНИКУЙТЕ, мы Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвоним, мы видим все звонки которые к нам поступают и со всеми связываемся.